說到網站的易用性和用戶的體驗，總而言之，網站的易用性決定著用戶體驗。如我們去看一段新聞，如果這個網站還必須要注冊才能瀏覽，相信看到“注冊”兩字都立馬關掉了吧？你還會去看嗎?這就是我們大家所說的用戶體驗，用一句話來說就是用戶從打開你網站到離開你網站的感受。就是說當我們的企業網站被一個用戶正在訪問，無論它是屬于展示企業形象的，還是展示產品的。現在它都是像一個陌生的產品一樣，需要用戶自己去摸索，自己去了解。當她感覺好了，這個網站之旅當然就是好的。

 

那么企業建站到底要怎么才能做到網站的易用性呢？

 

網站的易用性可以用幾個短語來概括：易打開，易操作，易學習，易分享，高效率，少出錯，最后就是用戶的滿意度。

 

易打開：就是說用戶進入網站的速度要快，沒有一位網民為了打開一個網頁等上20秒的。

 

易操作：說的是用戶對于網站的一些東西很容易操作，可以不需要幫助就可以瀏覽整個網站。

 

易學習：容易在網站中獲得自己需要的東西。

 

易分享：可以很方便的把自己想的東西分享給朋友。

 

高效率：現在的社會做任何事情都是講求效率的，所以所以不能拿這個網站去牽絆住用戶，一定要提高用戶的效率。

 

少出錯：在網站中不要出現一些低級的錯誤，比如說網站的設計，布局等有明顯的問題存在等，網站部分出現亂碼，壞圖，死鏈接等等，一定要避免這些。

 

滿意度：最后我們要重視的就是這些用戶的滿意度，滿意度是對網站的一個綜合性的 評價。

 

那么，怎樣提高企業網站的易用性呢？可以從下面幾點開始做起：

 

首先一定要了解用戶來到你網站要干什么，了解他們想要做什么，然后讓這些都展示在他們的面前。

 

再次還要知道來到這里的用戶會有哪些問題，一般的用戶進入企業站都會帶著自己的問題去找答案的 ，所以企業網站一定要給予簡單明了展示，讓瀏覽者一目了然。

 

接著一定不能存在欺騙客戶的行為，掩蓋一些客戶不會注意的事情，企業一定要把重要的，而且用戶容易忽略的信息展示出來；

 

跟著不要不向用戶詢問（索要）不必要的信息。如，當用戶注冊時，只要求用戶填寫姓名、地址、電話等必要信息即可，比如職業、性別等可不必要求，否則容易流失。

 

最后盡量減少步驟，并清晰告知。如，當用戶下訂單時，要盡量簡化步驟，并要清晰告知用戶完成訂單需要幾步，讓用戶容易從錯誤中恢復。

 

總之，企業網站的易用性一定要重視起來，切忌盲目的貪多求全，不要一味追求各種最新的網站概念都要配齊全。這樣企業在眾多的站點中才能脫穎而出，不戰而勝。